المرور إلى المحتوى
احجز الآناحجز
AR

بياناتك

سياسة الخصوصية لدى Pelagia Gulf

توضح هذه الصفحة كيفية التعامل مع معلوماتكم عند حجز يخوت وقوارب لدى Pelagia Gulf في دبي مارينا ودبي هاربر. نحن نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية ونقتصر على جمع ما هو ضروري لتأكيد الرحلات والتواصل معكم عبر الواتساب، دون طلب وثائق هوية أو جوازات سفر للصعود على متن قواربنا.

طاقم يخت على رصيف المرسى مع أفق دبي في الخلفية

المعلومات الشخصية التي نجمعها منكم

عند التواصل معنا لتأكيد حجز خيار من بين 88 يختاً وقارباً، نطلب فقط البيانات الأساسية اللازمة لإتمام العملية. تشمل هذه البيانات اسمكم، ورقم الهاتف المستخدم في الواتساب، وتاريخ الرحلة المدفوع عنها العربون بنسبة 30%. جميع الأسعار لدينا تبدأ من 600 درهم إلى 18900 درهم للساعة وتشمل ضريبة القيمة المضافة. نحن لا نطلب إبراز أي جواز سفر أو وثيقة هوية للصعود إلى المتن. كما أننا لا نجمع بيانات بطاقاتكم المصرفية مباشرة، حيث تتولى بوابات الدفع المعتمدة معالجة المعاملات المالية بشكل آمن دون تخزينها لدينا.

إدارة معلوماتكم والتحكم بها

تحق لكم السيطرة الكاملة على بياناتكم المخزنة لدينا وتعديلها في أي وقت. يمكنكم طلب تحديث تفاصيل الحجز أو تعديل الخدمات المطلوبة قبل موعد الإبحار عبر المحادثة المباشرة. إذا رغبتم في حذف سجل تواصلكم معنا بعد انتهاء رحلتكم من دبي مارينا أو دبي هاربر، يمكنكم إرسال طلب بسيط عبر زر الواتساب المتوفر في الموقع. سنقوم بحذف جميع معلومات التواصل الخاصة بكم فوراً، باستثناء البيانات المالية المحاسبية التي ينص القانون على الاحتفاظ بها لفترات محددة توثيقاً للمعاملات والضرائب.

أغراض استخدام البيانات والأجوبة

نستخدم بيانات التواصل الخاصة بكم حصرية لإدارة حجزكم وتنسيق تفاصيل الرحلة الممتدة لساعتين على الأقل. يساعدنا رقم الهاتف في الرد على استفساراتكم عبر الواتساب خلال 15 دقيقة بين الساعة 9:00 و23:00 حسب توقيت الإمارات. نقوم بتسجيل خياراتكم الإضافية مثل طلبات الشواء، أو الألعاب المائية، أو التوصيل لتوفيرها على المتن بجانب الخدمات الأساسية المجانية كالقبطان، والوقود، والمشروبات الغازية، والمناشف، وسترات النجاة. في حال سوء الأحوال الجوية، نستخدم معلوماتكم للاتفاق على موعد جديد في المحادثة أو إعادة المبلغ وفق اختياركم.

تقنيات التتبع وتحليل زوار الموقع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط الأساسية لضمان عمل الصفحات بشكل صحيح وتسهيل الانتقال بين خيارات الأسطول المتنوعة التي تتراوح أطوالها بين 33 و164 قدماً. تساعدنا هذه الملفات في فهم كيفية تفاعل الزوار مع المحتوى وتحسين سرعة الاستجابة دون التعرف على شخصيتكم المباشرة. لا نستخدم أداة التتبع لأغراض الإعلانات المزعجة أو إعادة التوجيه القسري. يمكنكم تعديل إعدادات المتصفح لديكم لحظر ملفات الكوكيز في أي وقت، علماً بأن ذلك لن يؤثر على قدرتكم على تصفح خدماتنا والتواصل معنا عبر زر الواتساب.

يخوت وقوارب في الأسطول
88
الرد المعتاد
15 دقيقة
دفعة مقدمة للحجز
30 %

إجابات على الأسئلة الشائعة

هل يتم تسليم بياناتي الشخصية لأي جهات خارجية؟

لا نبيع أو نؤجر بياناتكم الشخصية لأي طرف ثالث. نقتصر فقط على مشاركة التفاصيل التنفيذية اللازمة مع طاقم الخدمة للرحلة، مثل ترتيبات الأطعمة أو معدات الرياضات المائية المحددة، وذلك لضمان تقديم الخدمات المطلوبة على متن القارب بدقة.

ما هي المدة الزمنية لتخزين معلومات الحجز لديكم؟

نحتفظ ببيانات التواصل والحجز طوال الفترة اللازمة لتنفيذ الرحلة وتقديم الخدمة. بعد انتهاء الرحلة، يتم حفظ البيانات الأساسية للعمليات الحسابية فقط وفق المتطلبات الضريبية في دولة الإمارات، ويمكنكم طلب مسح سجل المحادثات الشخصية في أي وقت عبر الواتساب.

احجز عبر واتساب