Seus dados
Política de privacidade Pelagia Gulf
Nesta página, a Pelagia Gulf explica como trata as informações dos clientes que reservam nossos iates e barcos em Dubai Marina e Dubai Harbour. Valorizamos a transparência e cuidamos para que seus dados pessoais e detalhes do seu passeio sejam usados estritamente para o atendimento e a navegação.
Informações que você compartilha conosco
Recebemos apenas os dados necessários para organizar seu passeio em nossa frota de 88 iates e barcos, que variam de 33 a 164 pés. Quando você nos envia uma mensagem pelo WhatsApp no botão do site, coletamos seu nome, número de telefone e as preferências da locação, como data, duração mínima de 2 horas, número de convidados até o limite de 90 passageiros e eventuais serviços solicitados, como jet ski ou churrasco a bordo. Nenhum passaporte ou documento de identificação é exigido para o embarque.
Registros de navegação e arquivos de cookies
Nosso site utiliza cookies técnicos e ferramentas de estatísticas para entender o tráfego das páginas e melhorar o carregamento dos conteúdos sobre os passeios em Dubai Marina e Dubai Harbour. Esses registros reúnem dados anônimos de acesso, como tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, sem identificar diretamente a sua pessoa. Você pode desativar o armazenamento de cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, sem prejudicar a visualização dos valores a partir de 600 AED por hora com taxas incluídas.
Controle e atualização dos seus dados
Você tem total liberdade para consultar, corrigir ou solicitar a exclusão de todas as informações pessoais cadastradas em nosso atendimento. Para exercer esses direitos, basta enviar uma mensagem direta para a nossa equipe pelo botão do WhatsApp disponível na página. Respondemos a todas as solicitações em até 15 minutos, dentro do nosso horário de atendimento diário, das 9:00 às 23:00 GST, garantindo que suas preferências sejam respeitadas e que seus dados não fiquem armazenados sem necessidade após o passeio.
Finalidade e uso das informações coletadas
Utilizamos seus dados exclusivamente para responder às suas dúvidas no chat entre 9:00 e 23:00 GST, confirmar a disponibilidade da embarcação e emitir a cobrança do depósito de 30 % que garante a sua data. Os dados também servem para coordenar a tripulação, o combustível e itens inclusos como bebidas não alcoólicas, toalhas e coletes salva-vidas. Em casos de clima desfavorável, usamos seu contato direto no WhatsApp para combinar uma nova data ou realizar o reembolso integral, conforme a sua escolha.
- iates e barcos na frota
- 88
- resposta típica
- 15 min
- de sinal para reservar
- 30 %
Informações práticas e regras
As informações do meu aluguel são repassadas a outras empresas?
A Pelagia Gulf não vende nem transfere suas informações para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com os prestadores contratados para o seu trajeto, como os responsáveis por jet ski ou buffet a bordo, limitando-se ao necessário para realizar o serviço reservado em Dubai Marina ou Dubai Harbour.
Durante qual período os detalhes da navegação permanecem salvos?
Mantemos o histórico da sua conversa e o comprovante do sinal de 30 % apenas pelo período necessário para organizar o fretamento e atender a exigências contábeis. Caso você queira excluir o histórico após o encerramento do passeio, basta solicitar diretamente no chat pelo botão do WhatsApp.