Uw gegevens
Privacybeleid van Pelagia Gulf
Pelagia Gulf verwerkt uw persoonsgegevens met uiterste zorgvuldigheid. Via onze website verzamelen wij uitsluitend de informatie die noodzakelijk is om uw verzoek voor het huren van onze jachten en boten te verwerken. In dit privacybeleid leggen wij helder uit welke gegevens wij ontvangen, hoe wij deze gebruiken en welke rechten u heeft met betrekking tot uw privacy.
Informatie die wij via het chatkanaal verzamelen
Wanneer u contact met ons opneemt voor het reserveren van een van onze 88 jachten en boten met een lengte van 33 tot 164 voet, verwerken wij uitsluitend de gegevens die u zelf verstrekt. Dit omvat uw naam, uw voorkeur voor een afvaart vanuit Dubai Marina of Dubai Harbour en uw specifieke wensen voor de vaart. Omdat de communicatie volledig via de WhatsApp-knop op de pagina verloopt, ontvangen wij ook uw telefoonnummer. Wij vragen nooit om paspoorten of identificatiedocumenten voor uw boeking. Alle gegevens die u deelt, blijven strikt beperkt tot het regelen van uw vaartocht.
Uw beheer en controle over uw gegevens
U behoudt altijd de volledige controle over de persoonsgegevens die u met ons deelt via het chatkanaal. U heeft het recht om in te zien welke gegevens wij van u bezitten, deze te laten bewerken of volledig te laten verwijderen uit onze administratie. Als u een verzoek wilt indienen over uw persoonlijke informatie, kunt u rechtstreeks een bericht sturen via de chatknop op deze pagina. Wij reageren dagelijks tussen 9:00 en 23:00 GST binnen 15 minuten op uw vragen om uw verzoek meteen af te handelen.
Digitale cookies en geanonimiseerde analyse
Onze website maakt gebruik van functionele en analytische cookies om het gebruik van het platform te analyseren en de werking te verbeteren. Deze cookies verzamelen uitsluitend geanonimiseerde gegevens over uw bezoek, zoals de pagina's die u bekijkt en de manier waarop u navigeert naar onze informatie over prijzen vanaf 600 AED per uur. Deze technische gegevens bevatten geen directe persoonsgegevens en kunnen niet worden herleid tot u als individuele gebruiker. U kunt het gebruik van cookies eenvoudig beheren of uitschakelen via de instellingen van uw eigen internetbrowser.
Gebruik van uw gegevens voor uw boeking
Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend om uw aanvraag af te handelen en de details van uw vaart te bevestigen. Een datum wordt pas vastgelegd na ontvangst van de aanbetaling van 30 procent. Wij gebruiken uw informatie om de details met betrekking tot de gelicentieerde kapitein, bemanning, brandstof en aanvullende diensten zoals catering of watersporten correct af te stemmen. Tevens gebruiken we uw contactgegevens om bij slecht weer overleg te voeren over een nieuwe datum of restitutie. Wij gebruiken uw informatie niet voor ongevraagde reclame-uitingen of doeleinden die niks met uw reservering te maken hebben.
- jachten en boten in de vloot
- 88
- gebruikelijke reactietijd
- 15 min
- aanbetaling bij boeking
- 30 %
Wat u vooraf moet weten
Worden mijn persoonlijke gegevens doorgegeven aan andere bedrijven?
Nee, Pelagia Gulf verkoopt of deelt uw persoonsgegevens nooit met externe partijen voor commerciële doeleinden. Wij gebruiken uw informatie uitsluitend intern om uw vaart vanuit Dubai Marina of Dubai Harbour correct te organiseren. Enkel de betrokken bemanning krijgt de noodzakelijke details voor de uitvoering van uw reservering.
Hoe lang blijven mijn verstrekte gegevens in uw systeem?
Wij bewaren uw contact- en boekingsgegevens niet langer dan noodzakelijk is om de vaart en de administratieve afhandeling daarvan te voltooien. Zodra uw reservering is afgerond en alle betalingen zijn verwerkt, worden uw gegevens gewist, tenzij u zelf verzoekt om informatie te bewaren voor toekomstige vaarten.