Sus datos
Política de privacidad de Pelagia Gulf
En Pelagia Gulf protegemos la privacidad de cada usuario que consulta o reserva nuestra flota de 88 yates y barcos en Dubái. Toda la comunicación y gestión se realiza exclusivamente a través del chat de WhatsApp en nuestro sitio, respondiendo de 9:00 a 23:00 GST en menos de 15 minutos con total confidencialidad.
Información que recopilamos durante su consulta
Cuando usted inicia una conversación mediante el botón de WhatsApp, únicamente recibimos su número de teléfono y el nombre visible en su perfil. Para gestionar el alquiler desde Dubai Marina o Dubai Harbour, registramos los datos operativos que nos indique: fecha deseada, duración mínima de 2 horas, número de asistentes hasta 90 personas y servicios opcionales como pesca o traslados. Para subir a bordo no exigimos pasaporte ni documento de identidad, por lo que nunca solicitamos ni almacenamos copias de documentos oficiales ni identificaciones personales de los pasajeros.
Finalidad y uso de sus datos de navegación
Utilizamos la información facilitada exclusivamente para coordinar su itinerario, verificar la disponibilidad de la embarcación y formalizar el anticipo del 30 % que asegura la reserva. Los precios van desde 600 AED hasta 18.900 AED por hora con el IVA ya incluido. Si las condiciones meteorológicas impiden zarpar, empleamos el chat para acordar una nueva fecha o gestionar el reembolso íntegro según usted decida. No enviamos publicidad no autorizada ni utilizamos sus datos de contacto para fines comerciales ajenos a su solicitud de navegación en Dubái.
Herramientas de análisis y navegación técnica
Nuestro sitio web emplea cookies técnicas esenciales e instrumentos estadísticos anónimos para garantizar el funcionamiento correcto de la página y registrar métricas globales de visitas. Estas herramientas no vinculan direcciones IP con la identidad de las personas ni recopilan datos sensibles. Usted puede configurar su navegador para bloquear o eliminar las cookies en cualquier momento sin perder la posibilidad de consultar las características de nuestras embarcaciones de 33 a 164 pies ni la opción de comunicarse con nuestro equipo a través del botón directo de mensajería.
Control y ejercicio de sus derechos personales
Usted conserva en todo momento el control sobre su información. Tiene derecho a consultar los datos de sus reservas previas, rectificar cualquier dato inexacto o solicitar la supresión completa de su historial de mensajes. Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con escribirnos directamente mediante el botón de WhatsApp disponible en el sitio web. Atendemos todas las solicitudes de lunes a domingo, en nuestro horario de 9:00 a 23:00 GST, tramitando la eliminación de registros de forma inmediata y sin requerir trámites adicionales.
- yates y barcos en la flota
- 88
- respuesta habitual
- 15 min
- de anticipo para reservar
- 30 %
Preguntas frecuentes de navegación
¿Se transmiten mis datos personales a empresas externas?
No vendemos ni transferimos su información personal a terceros. La tripulación asignada a su salida solo recibe los datos indispensables para el servicio, como la hora de salida y las peticiones añadidas. No compartimos ningún dato con entidades ajenas a la operación.
¿Durante qué plazo permanecen guardados los detalles del alquiler?
Conservamos los registros del chat y la confirmación del anticipo del 30 % únicamente durante el tiempo necesario para coordinar la salida y cumplir con las obligaciones contables. Usted puede solicitar el borrado de su historial escribiendo al chat en cualquier momento.